Privacybeleid

Inleiding

Crater-vertex respecteert de privacy van alle bezoekers van de website en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we deze gebruiken.

Door gebruik te maken van onze website en diensten, gaat u akkoord met de voorwaarden zoals beschreven in dit privacybeleid.

Verantwoordelijke voor gegevensverwerking

Crater-vertex is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Herengracht 284
1016 BX Amsterdam
Nederland
E-mail: [email protected]

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verwerken persoonsgegevens doordat u deze aan ons verstrekt bij het aanvragen van een offerte of het stellen van een vraag via ons contactformulier. De gegevens die wij verzamelen kunnen zijn:

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Informatie die u zelf verstrekt in het berichtenveld
• Gegevens over uw activiteiten op onze website via cookies (zie cookiebeleid)
• IP-adres en technische informatie over uw apparaat en browsergebruik

Waarom we gegevens verwerken

Crater-vertex verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Om te kunnen reageren op uw offerteaanvraag of vraag
• Om u te bellen of te mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• Om u te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• Om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken (indien van toepassing)
• Om goederen en diensten bij u af te leveren
• Om onze website en diensten te verbeteren

Geautomatiseerde besluitvorming

Crater-vertex neemt op basis van geautomatiseerde verwerkingen geen beslissingen over zaken die significante gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om beslissingen die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens tussen zit.

Hoe lang we gegevens bewaren

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt of zoals wettelijk verplicht. De bewaartermijnen zijn:

• Offerteaanvragen en correspondentie: tot twee jaar na laatste contact
• Klantgegevens van uitgevoerde projecten: tot zeven jaar na voltooiing (boekhoudkundige verplichting)
• Technische logbestanden: tot drie maanden

Delen met derden

Crater-vertex verstrekt uw gegevens alleen aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.

Wij delen geen gegevens met partijen die zich in landen buiten de Europese Economische Ruimte bevinden.

Cookies en vergelijkbare technieken

Crater-vertex gebruikt technische en functionele cookies en vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door crater-vertex. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar [email protected].

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie uw pasfoto, burgerservicenummer en documentnummer zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.

Beveiliging

Crater-vertex neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via [email protected].

Wijzigingen in het privacybeleid

Crater-vertex kan dit privacybeleid aanpassen. Nieuwe versies worden altijd op onze website gepubliceerd. We raden u daarom aan om dit beleid geregeld te raadplegen, zodat u op de hoogte blijft van wijzigingen.

Klachten

Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. U heeft altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, dit is de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming.